No São Paulo Expo
8, 9 e 10 de setembro de 2026
15ª FEIRA E FÓRUM INTERNACIONAL DE POSTOS DE SERVIÇOS,
EQUIPAMENTOS, LOJAS DE CONVENIÊNCIA E FOOD SERVICE
Começo de ano é sempre um bom momento para organizar a casa. Treinar a equipe de pista ajuda a manter tudo em ordem, motivar e impulsionar as vendas no posto e conveniência. Aqui temos algumas dicas que valem a pena seguir. Confira:
- Uma equipe bem treinada vai saber o que fazer para manter a rotatividade da pista fluir sem contratempos. Às vezes o cliente está com pressa, só quer abastecer e seguir seu destino. Otimizar o atendimento e abastecimento, evitam a formação de filas e diminui o tempo de espera.
- Por falar em atendimento, um sorriso no rosto faz toda a diferença. Agir com gentileza, oferecer serviços como limpeza do para-brisas e verificação do óleo são atitudes sempre muito bem-vindas e com garantia de retorno.
- Realizar cursos de segurança do trabalho e primeiros socorros vão garantir um ambiente mais tranquilo para os funcionários e clientes.
- E segurança tem que estar em primeiro lugar. Investir em equipamentos, extintores, iluminação, câmeras e profissionais de segurança devem estar no topo da lista.
- Assim como a equipe de pista, os funcionários da conveniência e outros estabelecimentos do posto também precisam passar pelo treinamento. E quanto à conveniência, verificar se os produtos estão organizados, dentro da validade e o estoque em dia para não faltar o que o cliente quer.
- Invista em promoções que atraiam os motoristas, com anúncios bem sinalizados. E ofereça bônus aos funcionários. Motivação é a chave para manter a equipe engajada e proativa.
- Organizar reuniões para obter o feedback da equipe é importante para verificar o que está dando certo e o que precisa ser melhorado, além de dar voz às pessoas que fazem o posto funcionar.
No Fórum Internacional temos palestras que envolvem o bom funcionamento do posto, gerenciamento e aumento das vendas, ministrados por quem vive esse dia-a-dia e entende muito bem do assunto. Em 2026 teremos mais uma edição da ExpoPostos & Conveniência e Fórum Internacional. Fique de olho na Newsletter para saber as datas, convidados e temas.