ExpoPostos & Conveniência

15ª FEIRA E FÓRUM INTERNACIONAL DE POSTOS DE SERVIÇOS,
EQUIPAMENTOS, LOJAS DE CONVENIÊNCIA E FOOD SERVICE

POSTO 24H – BENEFÍCIOS EM MANTER SEMPRE ABERTO 

28/05/2024

Por Tatiana Zaccaro – São Paulo

Se você está pensando em ampliar o horário de funcionamento do seu posto, esse artigo vai te ajudar. Falamos sobre as vantagens e o que deve ser feito para que dê certo. 

Onde pode funcionar

É preciso pensar em alguns fatores antes de mudar o horário de funcionamento. A localização é um fator primordial e vamos explicar. Em cidades grandes, o fluxo de carros nas ruas costuma ser intenso, até porque há um maior número de estabelecimentos que funcionam até mais tarde ou também 24h. Por isso é tão comum relacionarmos grandes metrópoles como cidades que nunca dormem. Se seu posto fica numa via movimentada, maior a chance de rotatividade na pista

Outro fator que não podemos deixar de lado é que postos em áreas movimentadas e urbanizadas proporcionam mais segurança a funcionários e clientes. Mas não custa investir em câmeras de vigilância e contratar pessoal especializado para fazer a segurança do local durante todo o dia. Clientes confortáveis costumam retornar e os funcionários ficam mais motivados.

Aumento nos lucros

Imagina uma movimentação sem parar. Mesmo em horários mais tranquilos, o posto não vai ficar no prejuízo porque as horas a mais compensam. Vale conferir justamente as horas com mais ou menos fluxo de clientes. Nesses horários que o movimento é menor, o que pode ser feito para atrair mais público? Quem sabe dar algum desconto no abastecimento, em produtos da conveniência ou oferecer um serviço como brinde. 

Conveniência beneficiada

Por falar na loja de conveniência, ela também é um atrativo para os motoristas notívagos. Através de uma pesquisa de mercado dá para traçar o perfil dos clientes que passam em determinados horários e oferecer uma gama de produtos diferenciados para esse público. Diversificar no food service também pode dar certo, especialmente para os jovens que saem à noite e só querem fazer uma refeição prática antes de irem para casa.

Diferencial competitivo

Se o seu posto é o único das redondezas que funciona 24h, só isso já é uma grande vantagem. Mas se há outros postos e estabelecimentos que também permanecem abertos, o ideal é oferecer produtos e serviços que o cliente não vai achar em outro lugar. E se além do abastecimento, outros serviços como o lava-rápido também funcionarem? 

E quais as desvantagens?

Claro que manter um posto funcionando 24h por dia, 7 dias na semana vai gerar um aumento nas despesas como luz, água e sistema de segurança. Mas como falamos antes, também há o pró da rotatividade de carros e consumo no local

Se há mais rotatividade, há mais abastecimento e a necessidade em aumentar a descarga de combustíveis, o que requer a interrupção das atividades algumas vezes ao dia. 

E o que já comentamos antes: a localização. Se seu posto fica numa área de pouco movimento ou mais afastado do perímetro urbano, talvez não seja uma boa ideia ampliar o horário de funcionamento, tanto na questão da segurança como por não fazer tanta diferença quanto ao número de clientes no período da madrugada. 

Se você quer ideias e novas propostas para turbinar as vendas no seu posto, participe do Fórum Internacional que vai acontecer junto com a ExpoPostos & Conveniência de 10 a 12 de setembro no São Paulo Expo. Vamos abordar esse e outros temas relevantes com os maiores especialistas da área. Faça sua inscrição através do site do evento e continue acompanhando a nossa Newsletter.