novembro 2023 - ExpoPostos & Conveniência

A ExpoPostos & Conveniência conferiu de perto os quatro dias de evento na companhia de Giselle Valdevez, representante da NACS no Brasil e Tatiana Zaccaro, Diretora de Negócios e Gerente de Produtos da GL Events Exhibitions Brasil

Recentemente publicamos um artigo sobre a NACS Show 2023, que aconteceu no começo de outubro, sendo o maior evento voltado ao segmento de lojas de conveniência e combustíveis do mundo e contou com a presença de visitantes e expositores de 67 países.

A NACS Show acontece todo ano nos Estados Unidos. O evento de 2023 ocorreu na cidade de Atlanta e a do ano que vem será em Las Vegas. Chicago é outra cidade que também costuma sediar o evento. A feira é dividida em 5 áreas: mercadorias para loja de conveniência, food service, tecnologia, equipamentos e serviços para postos e operação para lojas e postos.

Há sempre um tema central e o deste ano foi Winning Together (vencendo juntos). E essa foi a tônica das 49 palestras realizadas, segundo nos conta Giselle.“Falou-se muito em inspiração, em como o líder pode inspirar a equipe a perseguir os seus sonhos ou como a liderança deve inspirar na promoção do negócio. Esse é o grande exercício para o revendedor ao fazer um paralelo do que ele está vendo na NACS Show com o negócio dele”.

Um dos pontos altos da feira é a área Cool New Projects. “É uma sala em que os expositores podem apresentar o que há de novo. E vai desde o lançamento de um sabor até a mais recente tecnologia em bomba de combustível. Todos os produtos possuem um QR Code que mostra a localização do estande e informações básicas do produto”, diz Tatiana. Dentre as novidades, Tatiana destaca um novo modelo de loja em forma de container apresentado pela Gilbarco, que é parceira da ExpoPostos & Conveniência. “Esse container é uma loja de auto-atendimento, onde o cliente passa o cartão de crédito na entrada da loja, que funciona digitalmente através de câmeras. O cliente escolhe os produtos enquanto a câmera vai acompanhando e, na hora de pagar, há uma tela que apresenta todos os itens escolhidos, aí é decidir se exclui algum item, acrescenta outro, depois é só confirmar e o pagamento é efetuado. Essa é uma ideia que gostaríamos que fosse apresentado aqui, já que o formato em container facilita a sazonalidade, podendo ser utilizado em vários lugares como na praia durante o verão, por exemplo”. Tatiana também destacou como tendência na NACS Show as bombas de hidrogênio, que estavam presentes tanto nos estandes quanto no conteúdo do evento.

Visitar uma feira que acontece nos Estados Unidos é uma inspiração para a ExpoPostos & Conveniência porque dá para comparar como funcionam os mercados americano e brasileiro. Enquanto aqui os postos de combustíveis são o carro-chefe, nos Estados Unidos o grande destaque é a loja de conveniência. Enquanto a NACS Show está voltada a esse mercado, a PEI Convention, que acontece junto, já tem como o foco o posto de combustível. É lá onde os expositores da ExpoPostos & Conveniência vão participar.

“Nos Estados Unidos, fala-se muito em loja de conveniência inserida numa comunidade, sendo uma característica importante neste mercado”, observa Giselle. Um exemplo disto foi a apresentação de uma tecnologia denominada True Age, que é um sistema de verificação da idade do consumidor. Como alguns produtos vendidos na conveniência têm venda restrita por idade, como é o caso de bebida alcoólica e cigarro, essa tecnologia serve para comprovar a idade de quem está comprando esses itens, sendo definida como uma ferramenta de responsabilidade à comunidade em seu entorno.

Tanto Giselle quanto Tatiana enfatizam o conhecimento, networking e vendas geradas que eventos como esse proporcionam. Tatiana também destaca que o grande diferencial entre a NACS Show e a ExpoPostos & Conveniência: “Na NACS Show é proibido vender no evento. Lá há muito marketing, divulgação de produto, mas ninguém vende. Teoricamente nem pode dizer o preço do produto. É coletado o lead, relacionamento e reuniões são agendadas. Já na ExpoPostos & Conveniência, os expositores trabalham arduamente para fecharem os negócios no evento. Muitos deles param de vender três meses antes do nosso evento para poderem realizar no estande. E isso tem muito a ver com a cultura de mercado em cada país. Aqui, o mercado de eventos estimula e faz muito a mensuração de negócios fechados. Nossos visitantes costumam ir um dia na ExpoPostos & Conveniência para conhecer os produtos e no dia seguinte retornam para fechar o negócio. A força de venda é muito maior”. Vale lembrar que na última edição da ExpoPostos & Conveniência, 95% dos expositores ficaram satisfeitos com os resultados tanto em captação de clientes quanto em objetivos atingidos.

2024 está chegando e é ano da 16º edição da ExpoPostos & Conveniência e do Fórum Internacional, que ocorrem de 10 a 12 de setembro na São Paulo Expo. Participe do mais importante evento do mercado de combustíveis e conveniência da América Latina. Acesse o nosso site para saber como adquirir o seu ingresso e continue acompanhando a Newsletter para ficar por dentro das novidades do evento.